「Play 商店」上的評分和評論

本頁面會提供 Google Play 評分與評論的相關資訊，亦會說明 Google 的評論發佈政策。

您可對自己在 Google Play 購買或租借的任何項目撰寫評論。公開分享您的體驗，協助其他人決定要購買或租借哪些項目。Google 不會付費請人為 Play 上的內容評分或撰寫評論，同時亦希望使用者的評論誠實而不帶偏見。

評分的計算方式

「Play 商店」的應用程式評分以及用於顯示 1、2、3、4 與 5 顆星評論數比例的對應柱形圖，都是根據使用者評論對應用程式目前的品質評分計算；唯有在應用程式評分數量非常少的情況下，我們才會不限時間根據使用者的評論平均值計算。由於應用程式可能會隨時間變化，且經常會新增及移除功能，這種計算方式將可協助使用者深入瞭解應用程式及其目前的狀態。我們還會顯示不限時間評論總數，方便使用者掌握應用程式的使用情況和壽命等寶貴資料。

「Play 商品」上其他內容 (例如書籍、電影、電視節目) 的評分是根據該內容不限時間的使用者評論平均值計算。

當您撰寫評論後，其他人可看到的內容

大部分評論會向所有人顯示，而「Play 商店」應用程式將指明您的評論是公開或非公開。

公開評論會顯示您的 Google 帳戶所用的名稱和圖像，以及評論編輯記錄；任何 Google Play 使用者 (包括開發人員) 都可看見上述內容。非公開評論通常適用於率先試用或 Beta 測試的應用程式，只有開發人員才可看見內容，這包括您的 Google 帳戶所用的名稱、圖像與編輯記錄。不論公開或非公開的評論，開發人員亦可以看到您的語言、裝置、國家/地區和裝置資訊 (例如語言、型號和作業系統版本)，開發人員亦可回覆評論，並可能根據上述資訊作出回覆。除非您刪除評論，否則其他使用者和開發人員仍可查看過往的編輯內容。

評分和評論發佈政策

評分和評論旨在為使用者提供實用可信的參考資料。在 Play 上撰寫內容評論是與他人分享實用意見的好方法，可協助其他 Play 使用者尋找優質的內容及服務。

評論撰寫規範

請發佈具參考價值的實用評論。
請盡量同時提出優點和缺點。
請確保容易閱讀、檢查文法和拼寫，別過度使用英文大寫字母及標點符號。
請保持禮貌。

Google Play 的評分和評論政策如下。不遵守這些政策的評論將被移除；如使用者屢次或嚴重違反政策規定，可能無法再在 Google Play 上發佈評論。

垃圾評論與不實評論

針對內容或服務發佈評論時，請如實反映您的使用體驗。

請勿發佈與實際情況不符或者不實的評論。
請勿重複發佈相同的評論。
請勿使用多個帳戶對相同的內容發佈評論。
請勿發佈評論來誤導其他使用者或操縱評分。
請勿以他人名義發佈評論。
請勿虛假陳述您的身分或與所評論內容的連繫。

離題評論

確保評論切題，與所評論的內容、服務或體驗相關。

請勿發佈招攬訊息、政治/社會評論，或任何與您要評論的內容、服務或體驗無關的資料。

利益衝突

不帶偏見的真正評論最寶貴。撰寫評論的人背後的動機不應涉經濟利益。

請勿以發佈評論為代價，提供或接受金錢、產品或服務。
如果您擁有或任職創作特定內容、服務或體驗的企業，請勿為該項目撰寫評論。

受版權保護內容

評論應由您親自撰寫，且如實反映您的個人意見。

請勿發佈侵犯他人知識產權權利 (包括版權) 的評論。

瞭解如何移除受版權保護的內容

個人與機密資料

發佈評論旨在與他人分享親身體驗，但在抒發感受之餘，請小心不要透露敏感個人資料。

請勿發佈個人或機密資料，例如郵寄地址或駕駛執照號碼。

非法內容

您的評論必須遵守法律及任何您已同意的條款或法律協議。

請勿發佈包含非法內容或相關連結的評論。

露骨色情內容

Google Play 的目標對象為一般大眾，因此您發佈的評論亦必須適合所有使用者閱讀。

請勿發佈包含、鼓吹或招攬露骨色情內容的評論。
請勿發佈描述兒童性愛場景或以情色角度描繪兒童的評論。

仇恨言論

Google Play 是為一般大眾提供的服務，因此您發佈的評論亦必須適合所有使用者閱讀。

請勿發佈針對種族、國籍、民族、宗教、性別、性別認同、性傾向、年齡、殘疾、退役軍人身分或其他與系統性歧視或邊緣化相關的特徵而煽動仇恨、鼓吹歧視或詆毀個人或團體的內容。

令人反感的評論

Google Play 旨在提供娛樂和實用資訊，而不是讓使用者攻擊與傷害他人。

請勿發佈淫褻、不雅或令人反感的言語。
請勿透過發佈評論來騷擾、欺凌或攻擊他人。